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Quiero que te sientas feliz con lo que comprás, por eso, si algo no salió como esperabas, podés pedir un cambio o devolución siguiendo estas condiciones:

📌 Cambios

  • Se aceptan cambios dentro de los 7 días hábiles desde que recibiste tu pedido.

  • El producto debe estar en perfecto estado, sin uso y con su empaque original.

  • Los gastos de envío por el cambio corren por cuenta del cliente, salvo que el error haya sido mio.

  • Los productos personalizados o hechos a pedido no tienen cambio, salvo que presenten un error o falla de producción.

💸 Devoluciones

  • Solo se aceptan devoluciones si el producto tiene una falla o error de mi parte.

  • En ese caso, deberás escribirme dentro de las 48 hs de haber recibido el pedido, con fotos claras del problema.

  • Si corresponde, haremos el reintegro o reemplazo sin costo.

📨 ¿Cómo solicitar un cambio o devolución?

Escribinos por WhatsApp o mail indicando:

  • Número de pedido

  • Nombre completo

  • Motivo del cambio o devolución

  • Fotos del producto (si aplica)

Te vamos a responder lo antes posible para ayudarte.


 

💬 Contacto:
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